Политика доставки
Политика магазина «СВОЁ с грядки»
Политика магазина «СВОЁ с грядки»Всё, что растёт с любовью — продаётся с душой и по-честному.
Доставка
ДоставкаМы отправляем ваш заказ быстро, аккуратно и с заботой, как будто он — для любимой тёщи.
По Забайкалью — самовывоз или доставка по договорённости (Чита бесплатно, районы — обсуждается).
По России — с помощью транспортных компаний или почты. Всё обсудим при оформлении заказа.
Упакуем бережно, особенно если ягода — не дай Бог ей мяться.
Оплата
ОплатаНаличными — при самовывозе.
Переводом на карту — при оформлении заказа.
Онлайн-оплата — скоро подключим, будет удобно.
Политика возврата
Возврат и обмен
Возврат и обменЕсли товар оказался не того сорта, подвял или внезапно "растаял по дороге" — обязательно решим вопрос в вашу пользу.
Условия возврата зависят от категории товара:
— Ягоды и рассада — не подлежат возврату по закону,
— но мы не прячемся и всегда идём навстречу, если что-то пошло не так.Всё можно обсудить. По-человечески. Главное — не молчите.
Конфиденциальность
КонфиденциальностьМы не собираем ничего лишнего. Ваш телефон, адрес и имя нужны только для доставки и связи.
Никакой рассылки без согласия, никакой передачи данных третьим лицам.
Нам с грядки продавать важнее, чем ваш e-mail кому-то отдавать.
Итого:
Итого:Мы работаем честно, открыто и с уважением.
Любой вопрос решаем. Не как интернет-магазин, а как сосед по даче.
Если что-то не устроило — просто скажите. Разберёмся.
Если всё понравилось — скажите тоже, нам приятно 